Protocolo 05 · de 07

Protocolo
de Crisis

Una crisis es una ruptura del sistema de funcionamiento habitual — y una oportunidad de reconfiguración.

Clínico · Urgencia e intervención temprana Basado en evidencia Versión 2026
Objetivo clínico

¿Para qué sirve este protocolo?

Estabilizar a la persona en crisis, reducir el riesgo y usar la situación como punto de inflexión. En Psicología Viva®, la crisis no es solo algo que hay que resolver — es una ventana de cambio que, si se trabaja bien, puede producir transformaciones que de otro modo tomarían años.

Cuándo aplicar

Indicaciones

Contraindicaciones

  • ×Crisis con ideación suicida activa — requiere evaluación psiquiátrica inmediata
  • ×Crisis con episodio psicótico activo — requiere atención médica urgente
  • ×Intoxicación activa por sustancias
Proceso

Fases del protocolo

01

Contención y estabilización

Presencia reguladora. El primer objetivo es reducir la activación del sistema nervioso autónomo. Trabajo corporal, respiración, orientación al presente.

02

Construcción de sentido

La crisis no tiene sentido para quien la vive. Construir un marco explicativo que permita a la persona entender qué está pasando sin dramatizarlo ni minimizarlo.

03

Evaluación del riesgo

Evaluación sistemática de factores de riesgo y protección. Establecimiento de un plan de seguridad si es necesario.

04

Apertura al cambio

La crisis produce permeabilidad al cambio. Esta fase trabaja sobre las creencias y los patrones que contribuyeron a la crisis.

05

Estabilización post-crisis

Consolidación de los cambios. Desarrollo de recursos personales para futuras situaciones de estrés elevado. Conexión con el proceso terapéutico continuo.

Instrumentos y técnicas

Herramientas

Técnicas de regulación del sistema nervioso (respiración, grounding, orientación)
Entrevista de evaluación de riesgo
Plan de seguridad (cuando hay riesgo)
Trabajo con la narrativa de la crisis
Técnicas de reencuadre (basadas en Watzlawick y Nardone)
Coordinación con psiquiatría cuando se indica
Fin del proceso

Criterios de cierre

Se cierra cuando la persona ha recuperado su nivel de funcionamiento basal, cuenta con un plan para situaciones futuras de alta activación, y ha podido integrar la experiencia de la crisis en su narrativa personal.

¿Este protocolo describe tu situación?

El primer paso es una conversación de diagnóstico — sin costo, sin compromiso. Para saber si este es el protocolo adecuado y cómo se aplicaría a tu situación específica.

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