Esta semana, un informe de AXA confirmó que México es el tercer país con más estrés laboral del mundo, con un 62% de trabajadores afectados por burnout. La noticia recorrió medios de comunicación latinoamericanos y generó debate sobre las condiciones laborales en la región.
Lo que esos mismos medios no dijeron: Perú tiene cifras aún más altas, y lleva años liderando este ranking silenciosamente.
Los números que Perú debería estar discutiendo
Según el Reporte de Burnout Laboral 2025 de Buk, elaborado con datos de trabajadores de toda Latinoamérica, Perú es el país con mayor tasa de burnout frecuente de la región. Y según los datos más recientes de 2026, el panorama no mejora.
Trabajadores con burnout
8 de cada 10 trabajadores peruanos reportan síntomas de agotamiento laboral (Bumeran, 2025).
Estrés crónico
El 70% de trabajadores peruanos sufre estrés crónico en su entorno laboral (Infobae / INSM, 2026).
Empresas que no actúan
El 90% de las empresas peruanas no implementa medidas reales frente al burnout de sus colaboradores.
Perú vs. el resto de Latinoamérica
El Reporte Buk 2025 comparó la tasa de burnout frecuente entre los principales países de la región. Perú encabeza la lista con claridad:
| País | Burnout frecuente | |
|---|---|---|
| 🇵🇪 Perú | 16% frecuente / 80% general | |
| 🇨🇴 Colombia | 14% | |
| 🇲🇽 México | 13% / 62% (AXA 2026) | |
| 🇨🇱 Chile | 12% |
Es decir: cuando México genera titulares por su crisis de burnout, Perú está en una situación igual o peor — sin los titulares y sin la respuesta institucional.
¿Quiénes sufren más?
Los datos muestran patrones claros sobre quiénes están más expuestos:
Por generación
- Generación Z: 17% reporta burnout frecuente — la cifra más alta por grupo etario.
- Millennials (25-40 años): 14% en burnout frecuente.
- Baby boomers: 8% — la mitad que los más jóvenes.
Los jóvenes que entran al mercado laboral peruano se están quemando más rápido que las generaciones anteriores. Esto tiene implicaciones directas en rotación, productividad y retención de talento.
Por rol
- Roles de gestión y mandos medios son los más afectados: atrapados entre las exigencias de la alta dirección y las necesidades del equipo, sin recursos para sostener ambos.
- El 60% trabaja más horas de las estipuladas y el 41% cumple jornadas de entre 45 y 50 horas semanales.
Dato clave: El 28% de los trabajadores tomó una licencia médica por salud mental en el último año. Y solo el 17% siente que puede hablar de estos temas con sus líderes. El problema existe — pero se carga en silencio.
¿Por qué Perú lidera este ranking?
No existe una causa única. Pero la combinación de varios factores estructurales explica por qué el burnout en Perú es especialmente severo:
1. Cultura laboral de sobreexigencia normalizada
En muchas organizaciones peruanas, trabajar más horas de lo debido se interpreta como compromiso. El descanso se percibe como falta de dedicación. Esta cultura convierte el agotamiento en una señal de mérito, no en una señal de alarma.
2. Brecha entre la ley y la realidad
La Ley 29783 establece la obligación de gestionar los riesgos psicosociales — incluyendo el estrés laboral crónico. Sin embargo, la mayoría de empresas cumple formalmente en papel y no implementa cambios reales en sus condiciones de trabajo.
3. Baja inversión en salud mental organizacional
El 95% de trabajadores peruanos declara querer participar en programas de salud mental — la proporción más alta de toda la región. Pero solo el 41% tiene acceso a ellos. Y de ese 41%, la mayoría recibe talleres de yoga o meditación que no abordan las causas estructurales del burnout.
4. El silencio como norma
El 36% de los trabajadores no habla de salud mental en el trabajo. Los motivos: miedo a ser juzgado, temor a que afecte su carrera, o dudas sobre si el empleador puede realmente ayudar. Este silencio permite que el agotamiento avance sin intervención hasta que el colapso se vuelve inevitable.
¿Estás experimentando agotamiento crónico en el trabajo?
Consultar →El costo que las empresas no están calculando
La OIT estima que las pérdidas asociadas al burnout a nivel global — ausentismo, rotación, caída de productividad y compensaciones — equivalen al 4% del PIB mundial. En Perú, con los niveles de afectación más altos de la región, el impacto económico es proporcional.
Pero más allá del costo económico, existe un costo humano que los indicadores no capturan fácilmente: el insomnio que se instala de forma crónica, los dolores de cabeza que se vuelven cotidianos, la irritabilidad que daña relaciones personales, la incapacidad de desconectarse incluso en vacaciones.
El burnout no es cansancio. Es un estado de agotamiento profundo — físico, emocional y cognitivo — que se desarrolla de forma progresiva y que, sin intervención, no desaparece con un fin de semana de descanso.
¿Qué pueden hacer las personas?
La primera señal de burnout no es el colapso — es la normalización del agotamiento. Cuando "siempre estar cansado" deja de sorprender y empieza a parecer inevitable, el proceso ya está avanzado.
Algunas señales de alerta temprana:
- Dificultad para desconectarse del trabajo aunque hayas terminado el día
- Sensación de que nada de lo que haces es suficiente
- Irritabilidad inusual con personas que antes no te afectaban
- Problemas de sueño relacionados con preocupaciones laborales
- Pérdida de motivación por actividades que antes disfrutabas
- Síntomas físicos recurrentes sin causa médica clara (dolores de cabeza, tensión muscular)
Si reconoces más de dos o tres de estas señales de forma sostenida, no se trata de "necesitar más disciplina" — se trata de buscar apoyo profesional. El burnout no se resuelve solo y no mejora con más esfuerzo.
¿Qué pueden hacer las empresas?
Los programas de bienestar que solo ofrecen yoga o meditación no resuelven el burnout. Abordan el síntoma, no la causa. Las intervenciones que realmente funcionan actúan sobre los factores organizacionales: carga de trabajo, estilo de liderazgo, autonomía, claridad de roles y clima emocional del equipo.
El punto de partida más efectivo — y el que la Ley 29783 exige — es un diagnóstico de riesgos psicosociales: una evaluación rigurosa que identifica qué condiciones específicas están generando el agotamiento en tu organización, para poder intervenirlas con precisión.
Autor
Lenin Cárdenas Angulo
Psicólogo Clínico (C.Ps.P. 8160) y Coach Organizacional. Especialista en salud mental laboral, burnout y riesgos psicosociales en empresas. Docente universitario y consultor para organizaciones en Lima y Perú.
Fuentes: Reporte Burnout Laboral 2025, Buk · Bumeran Perú 2025 · Infobae Perú / INSM, abril 2026 · Reporte de Salud Mental 2026, AXA · OIT, Panorama Laboral 2025 · Vara-Horna, A. (GIZ/USMP, 2018).