Salud mental organizacional · Lima & Online

Diagnóstico de
riesgos psicosociales.
Lo que no ves, te cuesta.

Evaluación especializada de los factores psicosociales en tu organización: carga laboral, liderazgo, clima emocional y condiciones de trabajo. Entregables concretos, accionables y válidos ante SUNAFIL.

Entregables del diagnóstico

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Mapa de riesgos psicosociales Visualización de los factores de riesgo por área, con niveles de exposición (bajo, medio, alto, muy alto).
◈
Hallazgos por área y rol Análisis desagregado por departamento, nivel jerárquico y perfil de trabajo.
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Informe ejecutivo firmado Documento técnico con metodología, resultados y conclusiones. Válido ante SUNAFIL e integrable al SGSST.
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Plan de acción priorizado Recomendaciones organizacionales ordenadas por impacto y viabilidad, con indicadores de seguimiento.
C.Ps.P. 8160 Ley 29783 · ISO 45003 Metodología CoPsoQ / ISTAS21 Informe válido ante SUNAFIL Lima · modalidad remota disponible

Recurso gratuito · Sin registro

Checklist de Riesgos Psicosociales
Ley 29783 · ISO 45003

Antes de contratar un diagnóstico, evalúa en 15 minutos cuáles áreas de tu organización tienen mayor riesgo psicosocial. 7 categorías, 35 indicadores, acciones recomendadas.

Descargar checklist →

Qué mide el diagnóstico

Seis factores, una misma pregunta:
¿qué está generando esto?

No medimos "estrés" en abstracto. Medimos condiciones concretas que la evidencia asocia con el bienestar y el desempeño de las personas en el trabajo.

01

Carga y ritmo de trabajo

Volumen de tareas, plazos, presión temporal y capacidad real de cumplirlos.

02

Liderazgo y apoyo

Claridad de dirección, disponibilidad del líder, retroalimentación y soporte ante dificultades.

03

Claridad de rol

Qué tan claro está lo que se espera de cada persona y de cada equipo.

04

Reconocimiento

Si el esfuerzo y los resultados son percibidos y valorados.

05

Relaciones y clima

Calidad de la comunicación, manejo de conflictos y confianza entre pares.

06

Condiciones de trabajo

Jornada, recursos disponibles, autonomía y ambiente físico o remoto.

Cómo trabajamos

Un cuestionario no es un diagnóstico.
Es un punto de partida.

Evaluar y diagnosticar no son lo mismo. Evaluar identifica dónde y cuánto. Diagnosticar interpreta por qué, en tu organización específica — y es lo que orienta una decisión bien fundamentada.

01 · Comprender el contexto

Antes de medir

Conversamos con quien nos contrata para entender qué está pasando, qué se ha intentado antes y qué preocupa realmente.

  • Conversación inicial con RRHH/gerencia
  • Revisión de antecedentes disponibles (rotación, quejas, SST)

02 · Evaluar

Recoger evidencia

Aplicamos instrumentos validados (CoPsoQ/ISTAS21) junto con entrevistas y, cuando es útil, grupos focales — no dependemos de un solo método.

03 · Analizar y priorizar

Interpretar, no solo tabular

Los resultados no se entregan en bruto. Se interpretan por área y rol, y se ordenan por magnitud y urgencia.

  • Mapa de riesgos por área
  • Priorización de hallazgos

04 · Orientar decisiones

Sin vender de antemano

Entregamos un informe con hipótesis explicativas y un plan de acción — no una intervención predefinida. Qué hacer después lo decides tú, informado por el diagnóstico.

  • Informe ejecutivo firmado
  • Plan de acción priorizado

Para qué sirve

Lo que un diagnóstico riguroso
hace posible.

Base objetiva

Decisión informada

Decidir a partir de evidencia — no de percepción, urgencia o la última queja recibida.

Trazabilidad

Cumplimiento

Documentación defendible ante SUNAFIL, integrable a tu SGSST y a la matriz IPERC.

Punto de partida

Siguiente paso

El mismo diagnóstico orienta si lo que sigue es prevención, desarrollo de liderazgo o de equipos, o acompañamiento — sin comprometerte de antemano con ninguno.

Para quién

Pensado para quienes
deciden con datos.

Gerencia General / Dirección

RRHH y Gestión Humana

  • Insumo para la gestión de personas y clima
  • Base documentada para IPERC Psicosocial

SST y Desarrollo Organizacional

  • Integración directa al SGSST
  • Datos por área para priorizar intervenciones

Marco normativo y técnico

Lo obligatorio y lo técnico,
sin mezclarlos.

Marco legal peruano (obligatorio)

Ley N.° 29783, Art. 56 (prevención de exposición a agentes psicosociales) y Art. 57 (reevaluación anual mínima). Reglamento (D.S. N.° 005-2012-TR), Art. 77/82 (IPERC). La vigilancia de la salud, incluida su dimensión mental, es una obligación sustantiva de carácter permanente (precedente SUNAFIL/TFL N.° 007-2025). Si tu prioridad inmediata es la fiscalización, contamos con un diagnóstico de cumplimiento SUNAFIL específico para eso.

Estándares técnicos de referencia (no obligatorios)

Cuestionario MINSA 2026 — instrumento técnico nacional de referencia, de aplicación facultativa salvo para Establecimientos de Salud. ISO 45003:2021 — marco internacional de gestión de riesgos psicosociales, usado como referencia técnica, no como certificación (Psicología Viva no certifica bajo ISO 45003).

Preguntas frecuentes

Lo que suelen
preguntar.

¿Qué son los riesgos psicosociales?

Son condiciones del trabajo — carga, liderazgo, claridad de rol, relaciones, reconocimiento — que pueden afectar la salud y el desempeño si no se identifican y gestionan a tiempo.

¿Es lo mismo que una encuesta de clima?

No. Una encuesta de clima mide percepción general y satisfacción. Este diagnóstico se enfoca específicamente en factores de riesgo psicosocial, con metodología validada y entregables orientados a cumplimiento (SUNAFIL, IPERC).

¿La evaluación consiste únicamente en aplicar un cuestionario?

El cuestionario es una parte — mide dónde y cuánto. Lo que entregamos va más allá: analizamos los resultados por área y rol, y priorizamos qué atender primero. Un cuestionario sin ese análisis es solo un dato; nuestro trabajo es convertir ese dato en algo que se pueda usar para decidir.

¿Qué recibe la empresa al finalizar?

Un informe ejecutivo firmado, un mapa de riesgos por área, hallazgos desagregados por rol y un plan de acción priorizado.

¿Qué ocurre después de identificar los riesgos?

Depende de lo que el diagnóstico muestre. Puede ser un programa de prevención, desarrollo de liderazgo o de equipos, acompañamiento continuo, o una combinación — lo definimos juntos a partir de los hallazgos, no antes.

No necesitas saber todavía
qué tan grave es el problema.

Cuéntanos qué estás viendo en tu organización. Definimos juntos el alcance del diagnóstico — no vendemos un paquete cerrado antes de entender tu situación.

Conversemos sobre qué necesitas evaluar → Escribir un correo

¿Ya tienes tu diagnóstico? esto es lo que sigue.