Servicio para empresas · Lima, Perú

Proceso de evaluación de
factores psicosociales
para tu empresa.

Aplicamos CoPsoQ/ISTAS21, analizamos los resultados por área y entregamos un mapa de riesgos, un informe ejecutivo y un plan de acción priorizado para orientar decisiones.

C.Ps.P. 8160 Ley 29783 · ISO 45003 CoPsoQ / ISTAS21 Informe válido ante SUNAFIL Lima · modalidad remota disponible
01 · Obligación legal
La Ley 29783 exige incluir factores psicosociales en tu SGSST
Todas las empresas con trabajadores en planilla deben identificar y controlar riesgos psicosociales. SUNAFIL puede fiscalizar y sancionar el incumplimiento.
02 · Costo del no hacer
Los costes del malestar laboral requieren datos específicos de cada organización
Ausentismo, rotación, errores y baja productividad son consecuencias medibles de un entorno psicosocial no gestionado. Un diagnóstico a tiempo previene costos mayores.
03 · Decisiones basadas en datos
No puedes intervenir lo que no has medido
La evaluación identifica qué áreas, roles y dimensiones tienen mayor riesgo. Eso convierte el bienestar en una decisión estratégica con evidencia, no en una suposición. Si prefieres partir con algo más simple, empieza con el diagnóstico gratuito de tu equipo.

El proceso de evaluación,
paso a paso.

Semana 1
Reunión de diagnóstico inicial
Conversamos sobre el tamaño de la empresa, áreas a evaluar, contexto organizacional y objetivos del diagnóstico. Diseñamos la aplicación.
Semana 1–2
Aplicación del cuestionario CoPsoQ
Aplicamos el instrumento de forma anónima y confidencial — presencial o virtual. Se informa cómo se protegerán los datos y qué límites metodológicos pueden afectar el anonimato, especialmente en grupos pequeños.
Semana 3–4
Análisis e informe ejecutivo
Procesamos los datos, generamos el mapa de riesgos por área y dimensión, y preparamos el informe con hallazgos y recomendaciones priorizadas.
Cierre
Presentación a dirección o RRHH
Presentamos los resultados y el plan de acción. Puedes continuar con la intervención o implementar las recomendaciones con tu equipo interno.

Tres entregables concretos.

📊
Informe ejecutivo
Documento completo con resultados por dimensión psicosocial, comparativa por área y nivel de riesgo (verde / amarillo / rojo). Firmado por psicólogo colegiado. Válido ante SUNAFIL.
🗺
Mapa de riesgos psicosociales
Visualización clara de qué áreas y qué dimensiones presentan mayor exposición: exigencias, control, apoyo social, compensaciones, doble presencia e inseguridad laboral.
✅
Plan de acción priorizado
Recomendaciones concretas ordenadas por impacto y viabilidad. Qué implementar primero, quién lo ejecuta y cómo medir el avance. Base para el siguiente ciclo de mejora.

Metodología CoPsoQ / ISTAS21

El CoPsoQ es un cuestionario para evaluar factores psicosociales en el trabajo. Sus versiones y validaciones no son intercambiables: debe indicarse cuál se aplica y su pertinencia para la población evaluada.

6 dimensiones evaluadas

  • → Exigencias psicológicas
  • → Control sobre el trabajo
  • → Apoyo social y liderazgo
  • → Compensaciones
  • → Doble presencia
  • → Inseguridad laboral

Marco normativo

  • → Ley 29783 – SST Perú
  • → DS 005-2012-TR
  • → ISO 45003:2021
  • → Resolución Ministerial 480-2008
  • → Fiscalización SUNAFIL

Lo que las empresas
suelen preguntar.

¿Qué empresas están obligadas a evaluar riesgos psicosociales en Perú?

Todas las empresas con trabajadores en relación de dependencia, independientemente del tamaño o sector. La Ley 29783 y su reglamento obligan a incluir los factores psicosociales en el mapa de riesgos del SGSST. SUNAFIL puede fiscalizar y sancionar el incumplimiento.

¿Qué metodología se usa para la evaluación?

La evaluación de factores psicosociales requiere explicar el instrumento, la versión utilizada, sus dimensiones y sus límites antes de la aplicación.

¿Cuánto tiempo toma el proceso completo?

Entre 3 y 5 semanas dependiendo del tamaño de la empresa. Empresas pequeñas (menos de 50 trabajadores) pueden completarlo en 2–3 semanas. Coordinamos los tiempos para minimizar la interrupción operativa.

¿El informe es válido ante SUNAFIL?

Sí. El informe está firmado por psicólogo colegiado (C.Ps.P. 8160), incluye metodología documentada, resultados por dimensión y área, y un plan de acción con recomendaciones priorizadas. Cumple con los requisitos del SGSST exigidos por SUNAFIL.

¿Puedo contratar solo el diagnóstico sin intervención?

Sí. El diagnóstico es un servicio independiente. Al final recibirás el informe con hallazgos y recomendaciones. Si deseas también podemos acompañarte en la implementación del plan de acción, pero no es obligatorio contratarlo.

¿Tu empresa ya cumple con la Ley 29783?

Conversemos sobre tu caso. Sin compromiso — te cuento qué implica el proceso y te doy una cotización ajustada al tamaño de tu organización.

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Esta evaluación forma parte de nuestro enfoque de diagnóstico integral — conoce cómo se integra en Evaluamos.